Professionalisering

dinsdag, 13 december 2011, 20:48 - Door: Ed van de Bijl, directeur VastgoedPRO
Aan mij was de eer gegund om aanwezig te zijn bij een kick-off meeting die in mijn ogen toch wel belangrijk is voor ons vakgebied in bredere zin. CRISP, in mijn ogen een zusterorganisatie, namelijk de beroepsorganisatie van interieur- en vastgoedstylisten, neemt een mega-stap om te komen tot professionalisering van haar achterban. En in alle bescheidenheid heb ik, heeft VastgoedPRO, daar de afgelopen 12-18 maanden een steentje aan mogen bijdragen.
Pro
Mag ik u even op weg helpen? CRISP heeft circa 315 leden, vrijwel allemaal mannen en vrouwen die zeer professioneel bezig zijn met het vak styling. Interieurstyling of verkoopstyling. Maar in hun vakgebied zijn circa 4500 inschrijvingen bij de KvK, van een variërend niveau. Van toppers die wereldberoemd zijn tot prutsers die maar wat rommelen. Ik hoef u niet de vergelijkende getallen inzake makelaars te vertellen, deze zijn u wel bekend.
Inzicht
Net als bij makelaars, mag een ieder zich stylist noemen. En net als bij ons… zie boven, van pro tot prutser kom je tegen. En in hun vakgebied zijn mannen en vrouwen opgestaan die op komen voor de kwaliteit van het beroep. Dat siert, dat is goed. En deze groep heeft gezegd, dat alleen lidmaatschap niet genoeg is. De lat moet hoger, de lat kan hoger. Er moet een register komen om de echte professional zich te laten onderscheiden. Het Keurmerk Stylisten. Van de CRISP leden heeft circa 95% aangegeven een kwaliteitsregister belangrijk te vinden. En van de leden heeft circa 75% aangegeven zich ook te willen kwalificeren voor dit keurmerk. Ik zeg top!
Ontwikkeling
Sinds ongeveer een maand of 18 mag ik aanschuiven aan de overlegtafel over deze ontwikkeling. Zoals gezegd in een bescheiden rol, samen met een NVM collega, samen met een VastgoedCert afgevaardigde, samen met andere ‘experts’. En na al deze maanden overleg was er gisteren de lancering van het Keurmerk Stylisten, de Kick Off.
Opkomst
Verwacht was dat er iets van 50 mens afkwamen op deze kick-off. Niets was minder waar. Meer dan 200 mensen waren aanwezig, het puilde uit. Mannen en vrouwen die echt van mening zijn dat een Vastgoedstylist, een Interieurstylist er toe doet. Ik deel die mening. Een makelaar wordt meer en meer een regisseur die de controle voert over een verkooptraject. Die de juiste mensen inzet om zijn opdrachtgever optimaal te bedienen. Verkoopstylisten hebben de kans hierbij een belangrijke rol in te nemen. Maar dan wel op een voorwaarde: professioneel en vakbekwaam. Geen huisvrouwen geleuter, geen gepruts. En dat is nou net de groep die bij deze kick-off bijeenkwamen: om hun steun te geven aan dit initiatief.
Verwachtingen
In de aanloop hebben we het gehad over hoeveel stylisten we verwachten die zich willen kwalificeren voor dit keurmerk. 25 per jaar, 30? Misschien vijftig? Gisteren staken bijna 100 stylisten de hand op om aan te geven dat ze zich begin volgend jaar willen laten certificeren. Omdat ze hun vak serieus nemen, omdat ze er toe doen, omdat ze professional zijn. Dat stemt hoopvol, dat is goed. Let wel, voor stylisten begrip betalen ze een vermogen om zich te kunnen laten certificeren, alleen al het certificeringsexamen kost €700.
Toekomst
Vele van u, makelaars, hebben opgetrokken wenkbrauwen bij het fenomeen verkoopstylist. Een huisvrouwtje die een stoeltje verplaats en een kussentje neerlegt. Die opgetrokken wenkbrauw is terecht. Binnen deze groep ziet men dat zelf ook: hobbyisten. Daar zit het vak niet op te wachten. De afgelopen maanden heb ik kennis mogen maken met professionals. Die u als makelaar kunnen ondersteunen in uw succes, die u beter kunnen laten functioneren en meer en sneller kunnen laten verdienen.
Keuzes
Binnen onze markt maken wij ons zorgen om jan en alleman die zich maar makelaar noemt. U ergert zich daar aan, ik nog meer. Prutsers en Pro’s. Wij zijn de club van de Pro’s, VastgoedPRO. Dus als er binnen een aanpalende groep een richting is die hetzelfde onderkent en hierop op acteert: chapeau! Ik voel er dus heel veel voor om VastgoedPRO georganiseerde makelaars aan te bevelen alleen te werken met Keurmerk Stylisten, die bewezen hebben aan het certificaat van vakbekwaamheid te voldoen. Ik ben daarom dan ook vereerd om zitting te mogen nemen in de beoordelingscommissie, samen met een NVM collega, samen met een VastgoedCert afgevaardigde, om toezicht te houden op het kwaliteitsniveau. De markt heeft behoefte aan kwaliteit, uw opdrachtgever ook, u ook! Ik zie dan ook uit naar de eerste certificering van een stylist in het kader van het Keurmerk Stylisten!

Ed

Ed van de Bijl, directeur VastgoedPRO
Ed van de Bijl is directeur van VastgoedPRO, een beroepsorganisatie voor makelaars, taxateurs en andere vastgoed professionals
 
http://www.vastgoedpro.blogspot.com/


2 reacties op “Professionalisering”

  1. Nico van Hoogdalem zegt:

    Geachte heer Vd Bijl,

    Heel goed te lezen dat u een pro van een prutser kunt onderscheiden en spreek de hoop uit dat u binnen uw beroepsgroep ook zo een helder inzicht in een blog opdist.
    Makelaars hóeven immers niets anders te kunnen dan een onroerend goed met een uithangbord aan de markt op te dienen en dan maar wachten of er iemand interesse heeft. Het zijn de makelaars die verkoop een slechte naam geven, geen creativiteit bezitten en van CRM nog nooit gehoord hebben. Er zijn geen stylisten nodig om onroerend goed te verkopen, maar. Creatieve verkopers.

  2. Beste Ed,

    Jouw visie deel ik. Ik ben ook van mening dat het feit dat makelaars zo’n moeite hebben met het communiceren over wat ze doen cq hun toegevoegde waarde aantonen de redenen zijn dat er markt is voor internetmakelaars.
    Op internetmakelaars is er overigens veel kritiek vanuit de gevestigde orde. Veelal is angst voor omzetderving de basis hiervoor. In mijn optiek niet gegrond. De klant die voor enkele honderden euros naar een internetmakelaar gaat had anders nooit een paarduizend euri uitgegeven aan een traditioneel werkende makelaar.
    Gr
    Jan-Michiel Otter


Plaats een reactie